东市街道人大：居民小诉求，代表快回应

“真没想到，经过人大代表的反映，供水问题这么快就解决了！”家住龙河苑的涂先生感慨道。

今年10月，不少龙河苑小区业主反映，小区1-3楼的供水水压较足，但4-6层的供水水压严重不足，导致住户用水困难，希望街道帮助解决并稳定供水水压，保障居民正常用水。

民之所需，行之所至。了解相关情况后，东市街道人大组织部分人大代表来到龙河苑小区，就群众反映急难愁盼的问题，与社区、小区党支部、物业企业负责人一起上门，对龙河苑小区10栋居民楼的4-6层138户逐户摸排，建立问题台账，了解每家每户用水情况。经实地走访调研，并充分征求居民意见后，很快形成代表建议提交相关部门进行合理化处理。

为尽快保障小区居民用水需求，人大代表多次对接三峡水务公司，一同走访现场，对部分楼层供水管道进行排查，并参加小区党支部召开的三方议事会。经反复协商，最终确定由物业公司在供水高峰期晚5点到11点给所有4-6层加压供水6个小时，增压泵所产生的电费由物业承担。

“以前这个时间点水压都非常小，今天一打开水龙头的感觉就是不一样。”在各部门的积极配合下，水压不足问题得到解决，138户居民受益。

东市街道人大工委将继续以“聚民意，惠民生”行动为切入点，聚焦群众牵肠挂肚的大事和天天有感的小事，用心用情帮助群众解决小诉求，以实际行动提升居民幸福感、满意度。（卢珊）